Maros, 6 Juni 2026 sulsel.wiz.or.id – Wahdah Inspirasi Zakat (WIZ) Sulawesi Selatan kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas sumber daya amil melalui penyelenggaraan Pelatihan Problem Solving Mastery Framework yang dilaksanakan pada Sabtu (06/06/2026) di Kantor WIZ Gerai Maros. Kegiatan ini diikuti oleh 15 peserta yang berasal dari berbagai unit dan gerai WIZ Sulawesi Selatan.
Pelatihan menghadirkan Muhammad Syukri Turusi, S.T., seorang praktisi Continuous Improvement System dan fasilitator pengembangan organisasi, sebagai narasumber utama.
Dalam pelatihan tersebut, peserta dibekali berbagai metode dan alat analisis untuk mengidentifikasi akar masalah secara sistematis, menyusun solusi yang tepat, serta mengambil keputusan yang lebih efektif dan berdampak.
Mengusung tema “Berpikir Sistematis, Temukan Akar Masalah, Hasilkan Solusi Tepat, Keputusan Lebih Baik, Dampak Lebih Besar”, pelatihan ini dirancang untuk memperkuat kemampuan amil dalam menghadapi berbagai tantangan operasional maupun strategis di lingkungan kerja masing-masing.
Materi yang disampaikan meliputi identifikasi masalah, analisis akar penyebab menggunakan metode Fishbone Diagram dan 5 Whys, analisis pemangku kepentingan melalui CATWOE Analysis, Systems Thinking, Pareto Analysis, MECE Framework,
hingga penyusunan rencana tindak lanjut berbasis perbaikan berkelanjutan (continuous improvement). Peserta juga diajak melakukan studi kasus dan praktik langsung untuk mengaplikasikan berbagai tools problem solving yang telah dipelajari.
Dalam sesi pelatihan, Muhammad Syukri Turusi menekankan pentingnya budaya berpikir analitis dan pengambilan keputusan berbasis data di lingkungan lembaga zakat.
Menurutnya, kemampuan menemukan akar masalah secara tepat akan membantu organisasi menghasilkan solusi yang lebih efektif, mengurangi risiko, serta meningkatkan kualitas layanan kepada para penerima manfaat dan donatur.
Pelatihan berlangsung interaktif dengan diskusi, tanya jawab, serta praktik pemetaan masalah yang dihadapi peserta di unit kerja masing-masing. Antusiasme peserta terlihat dari keterlibatan aktif dalam setiap sesi dan kesungguhan dalam menyusun solusi atas berbagai tantangan yang dihadapi di lapangan.
Melalui kegiatan ini, WIZ Sulawesi Selatan berharap seluruh peserta mampu menerapkan metode problem solving yang telah dipelajari untuk menganalisis berbagai permasalahan di gerai dan wilayah kerja masing-masing,
sehingga dapat menghasilkan keputusan yang lebih tepat, meningkatkan kinerja organisasi, serta memberikan dampak yang lebih besar bagi umat.
#BersamaWIZKitaBisa
Wahdah Inspirasi Zakat Sulawesi Selatan